A może wsparcie zewnętrzne ?? Outsourcing IT ??
- nie ponosisz kosztów utrzymania zespołu IT
- zmniejszasz obciążenie podatkowe
- nie ponosisz kosztów związanych z doradztwem i konsultingiem
- nie musisz szukać specjalistów z różnych dziedzin
- nie planujesz wydatków na szkolenia
- bezpośredni dostęp do specjalistów z wiedzą i doświadczeniem z różnych dziedzin w cenie abonamentu
- skrócenie czasu naprawy awarii
- oszczędność czasu i lepsze możliwości planowania wydatków przy współpracy objętej umową abonamentową
- dostęp do profesjonalnego wsparcia o dowolnej porze
- rozwiązywanie bieżących problemów w sposób zdalny zmniejszający koszty interwencji
Kompleksowa obsługa komputerów PC, laptopów, terminali, stacji roboczych. Obsługa zarówno w zakresie systemów operacyjnych i oprogramowania, ale także sprzętu komputerowego. Dotyczy to napraw, modernizacji i obsługi podzespołów komputera, drukarek i innych peryferii.
Świadczone usługi dotyczą zarówno kompleksowego outsourcingu jak i pojedynczych interwencji. Oferowane jest także wsparcie IT dla pracowników i pełna opieka informatyczna z użyciem rozwiązań typu helpdesk, czy połączenia zdalne, a w wymagających tego sytuacjach interwencje u klienta.
Przykłady usług:
- instalacja i konfiguracja systemu
- operacyjnego oraz oprogramowania,
- wymiana dysku, pamięci itp. komputera, montaż całego komputera,
- czyszczenie komputera,
- przenoszenie danych,
- optymalizacja systemu,
- diagnostyka,
- monitorowanie pracy komputera,
- wymiana tonera/tuszu w drukarce,
- czyszczenie drukarki,
- pomoc w rozwiązaniu problemu z obsługą oprogramowania, niedziałającym oprogramowaniem,
itp...
serwery i usługi chmurowe
Świadczone usługi obejmują m.in. instalację, konfigurację, monitorowanie i administrowanie serwerami i usługami. Oferowane usługi dotyczą serwerów fizycznych, wirtualizacji, usług w chmurze. KS-TECH zapewnia wsparcie na każdym etapie inwestycji, od planowania do uruchomienia i utrzymania sprzętu/usług.
Przykłady usług:
- instalacja i konfiguracja NAS,
- instalacja i konfiguracja serwera fizycznego (różnorodne oprogramowanie),
- instalacja, konfiguracja i utrzymanie serwera wirtualizacji z VM,
- lokalna lub zdalna konfiguracja usług IT,
- serwowanie usług IT,
- wynajem sprzętu na cele usług IT,
- projekt i budowa serwerowni dedykowanej,
- montaż wyposażenia dodatkowego np. UPS, KVM….
itp...
sieci komputerowe i internet
Firma KS-TECH świadczy usługi projektowania, montażu i konfiguracji sieci komputerowych. Obejmują one tworzenie projektu na potrzeby klienta, prace instalacyjne, montaż gniazd, szaf RACK z wyposażeniem, konfigurację routera, switcha, FW, UTM, punktu dostępowego, itd. W zakres wsparcia klienta wchodzi także nadzorowanie pracy urządzeń, kontrole zabezpieczeń, nadzorowanie uprawnień.
Przykłady usług:
- instalacja i konfiguracja switch z usługami typu VLAN ...
- rozbudowa sieci wi-fi, montaż punktów dostępu i konfiguracja administracji siecią
- konfiguracja zdalnego dostępu do sieci VPN
- łączenie sieci w różnych lokalizacjach
- audyt bezpieczeństwa
- nadzorowanie stanu sieci, błędów, ataków
- montaż okablowania strukturalnego (miedź, światłowód)
itp...
archiwizacja i kopie zapasowe danych
Archiwizacja danych jest bardzo ważnym elementem bezpieczeństwa pracy. KS-TECH zapewnia kompleksowe usługi wdrażania systemów archiwizacji danych klienta. W zależności od potrzeb tworzone są lokalne systemy archiwizacji, ale także zdalne do usług chmurowych. Bardzo ważnymi elementami systemu bezpieczeństwa danych jest poprawne zaplanowanie wymagań, infrastruktury i polityki. Po ich wdrożeniu, nie mniej ważne jest ciągłe monitorowanie skuteczności archiwizacji. Firma KS-TECH zapewni wsparcie i realizacje każdego z elementów tego łańcucha.
Nie możemy zapominać, że rozbudowana archiwizacja danych to nie tylko zabezpieczenie na wypadek awarii nośnika, ale także bezpieczeństwo w przypadku cyberataków, typu wirusy, czy popularne ostatnio ransomware, itp. Odpowiednio wykonana i zabezpieczona kopia danych jest najskuteczniejszym zabezpieczeniem przeciwko atakom ransomware.
Przykłady usług:
- instalacja lokalnego serwera plików oraz konfiguracja kopii zapasowych urządzeń klienckich
- konfiguracja kopii zapasowych w chmurze
- konfiguracja wielopoziomowego systemu kopii zapasowych
- monitorowanie kopii zapasowych klienta
- świadczenie usługi przechowywania kopii zapasowych
- ręczne wykonywanie kopii zapasowych na nośniki off-line itp...
itp...